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2017-07-16 20:26來源:電子商務研究中心

原標題:讀報告|《2017共享單車報告》(全文)

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導讀

過去一年、尤其是半年多來,共享單車飛速發展,大有當年打車軟件的勢頭。就在上個月,摩拜單車後面的投資方小馬哥還跟ofo背後投資方金沙江創投的朱嘯虎同志展開瞭一次朋友圈大戰,話題不外是誰更有前途,結論不外是以後看結果。結果固然重要,過程也很重要。今天就給大傢分享一下這個市場的整體表現(截止到2017年5月,市場用戶規模已經突破瞭7000萬),第一梯隊中摩拜單車、ofo的各自表現,以及第二梯隊中酷騎單車、小藍單車、哈羅單車、永安行四個玩傢的表現。

當然,這裡面比較可惜的是永安行,本來行業頭把交椅的……其隕落,直接讓第一梯隊的“三國殺”變成瞭“楚漢爭霸”……

共享單車行業正當風口,用戶規模呈幾何式增長

先看看行業的整體數據。共享單車是從去年下半年開始興起的,2016年7月月活躍用戶數達54萬,隨後用戶規模保持快速增長,到2017年1月,月活躍用戶數突破1000萬,再到今年5月接近7000萬,月復合增長率高達62.6% 。



ofo用戶規模首次超過摩拜,二者的重合用戶比例相近

從2016年6月開始,摩拜和ofo就開始競爭,摩拜有一定的先發優勢,用戶規模領先ofo近一年,但ofo用戶增長迅猛,在2017年5月實現瞭反超。兩傢成為共享單車行業當之無愧的第一梯隊。台中通馬桶推薦

從重合用戶的數據來看,2017年1月及以前,重合用戶在摩拜用戶中的占比一直處於較低水平,而重合用戶在ofo用戶中的占比則相對較高,在2016年12月-2017年1月這段時間,高達40%,結合當時摩拜的用戶規模與ofo的差距較為明顯,說明當時的ofo新用戶有很大比例是由摩拜用戶轉化而來的。自2017年2月以來,隨著ofo加大廣告宣傳力度和一系列回饋用戶的運營活動,ofo在“拉新”這件事情上表現突出,很多新用戶首次接觸共享單車就成為ofo用戶,導致重合用戶占比持續降低,最終與摩拜的重合用戶占比持平,約30% ,換句話說,有30%的摩拜用戶在使用ofo,也有30%的ofo用戶在使用摩拜。

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ofo重合占比 = ofo和摩拜的重合用戶數 / ofo的用戶數

摩拜重合占比 = ofo和摩拜的重合用戶數 / 摩拜的用戶數

用戶規模決定的行業梯隊層次逐漸清晰,酷騎單車領頭第二梯隊4傢企業

2017年5月,共享單車行業的第二梯隊為:酷騎單車、小藍單車、哈羅單車、永安行,用戶規模分別為450.5萬、437萬、310萬、240.8萬。

第三梯隊以小鳴單車、優拜單車為代表,用戶規模分別為79.6萬、72.8萬。



兩大巨頭用戶持續增長,ofo日活接近摩拜,其他參與者用戶增長放緩

2017年5月,ofo月日均活躍用戶數與摩拜持平,環比4月增長33%;

其他共享單車APP中,永安行的月日均活躍用戶數環比下降26.5%。



共享單車APP 用戶活躍率呈兩極分化,ofo和摩拜用戶顯著活躍

2017年5月的數據顯示,摩拜的用戶活躍率最高,達20.8%,緊接著是ofo的18.7%,其他APP則低一點,9%-14%不等。



用戶活躍率 =月日均活躍用戶數 / 月活躍用戶數

共享單車行業發展歷經三個階段,三分天下到諸侯混戰,鹿死誰手尚未可知。

用戶活躍滲透率數據顯示,共享單車行業的發展大致可分為三個階段:

第一階段:2016年7月-2016年11月,摩拜、ofo、永安行三足鼎立,摩拜實力最強,占據很大的市場份額,用戶活躍滲透率一直維持在70%以上,甚至一度高達84%,這意味著10個共享單車用戶就有7~8個人在用摩拜;同時,ofo也在快速發展,用戶活躍滲透率從不到10%增長到25%;

第二階段:2016年12月-2017年4月,市場上湧入大量競爭者,摩拜的滲透率一直下降,但還是保持優勢地位;ofo實現跨越式增長,用戶活躍滲透率達46%,隻落後摩拜8個百分點;

第三階段:2016年5月-至今,ofo的用戶規模反超摩拜,鹿死誰手尚未可知。

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某APP用戶活躍滲透率 = 該APP的用戶規模 / APP所在行業用戶規模

ofo開鎖用戶占比較高,摩拜開鎖用戶占比較穩定

2017年5月數據來看,ofo的開鎖用戶占比較摩拜高約5個百分點,但摩拜的穩定性更好,波動較小。ofo的開鎖用戶占比平均在68%左右,最高73.7%,最低53.5%;摩拜的開鎖用戶占比平均在62%左右,最高66.6%,最低54% 。



開鎖用戶占比 = 開鎖用戶數 / 活躍用戶數

用戶粘性方面,哈羅、摩拜的表現更勝一籌

從人均單日使用次數來說,哈羅、摩拜、酷騎、永安行表現更優;

從人均單日使用時長看,哈羅、摩拜表現更優。



共享單車APP用戶畫像

從共享單車行業整體看,男女比例在7:3,除酷騎單車、哈羅單車、永安行的女性比例顯著偏高外,其餘共享單車APP的用戶的男女分佈都與行業數據持平。

從共享單車行業整體看,用戶主要是30歲及以下的年輕人,約占75%;其中哈羅單車的用戶最年輕,24歲以下占比達52.5%。



從共享單車行業整體看,用戶主要分佈在一二線城市,占比達87%;但不同APP的用戶分佈上存在較大差異,ofo、摩拜、小鳴單車的分佈與行業基本持平,在一線城市比例上略高一些;酷騎單車、哈羅單車的用戶主要分佈在二線城市,分別為70.5%、81.1%;小藍單車的用戶主要分佈在一線城市,達85%;永安行的用戶主要分佈在二、四線城市,達70%;

從共享單車行業整體看,用戶具有較高的消費能力,摩拜和ofo的用戶消費能力與行業數據最接近,小鳴單車的用戶1000元以上消費能力占比最高。



在行為偏好方面,不同APP的用戶存在較為一致的偏好,有5個及以上APP的用戶均偏好航班服務、酒店服務、名片管理、房屋租賃、求職招聘;同時,不同APP的用戶也有各自的獨特偏好,如摩拜和小鳴單車的用戶喜歡旅遊,優拜單車和永安行的用戶有汽車養護的需求。



共享台中水肥清運單車APP用戶增長分析

在用戶增長方面,摩拜的下載-新安裝轉化率顯著偏高,說明用戶在下載APP時需求很明確,有一定的品牌認知度;新安裝-活躍轉化方面,各傢APP無顯著差異;活躍-留存轉化方面,ofo、摩拜、小藍單車較好。

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(來源:QuestMobile 編選:中國電子商務研究中心)

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