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（圖片台中通水管來源：全景視覺）
經濟觀察報 記者 李華清 4月3日，本報記者從廣州酷旅旅行社有限公司（ 要出發周邊遊 歸屬公司，以下簡稱 要出發 ）聯合創始人兼COO陸威處獲悉，要出發新一輪的融資正在穩步進行。在外界熱傳證監會給獨角獸企業開辟上市綠色通道，券商、私募基金兜售獨角獸股份的情況下，獨角獸企業受到空前的關註。
對比之下，頭頂廣州獨角獸企業之稱的要出發，融資過程顯得靜悄悄， 沒有怎麼（給外界）說，我們今次的融資心態也平和瞭很多。 陸威對經濟觀察報說道。
要出發成立於2011年，目前員工將近1000人，部署瞭26傢省級分公司，專註做周邊遊，是總部位於華南地區的最大在線旅遊企業。在上一輪融資 2016年的D輪融資後，要出發入選當年科技部火炬中心等機構聯合發佈的中國獨角獸企業榜單，報告顯示，要出發估值達10.6億美元。2017年，要出發入選廣州科技創新委員會發佈的廣州 獨角獸 創新企業榜單。
創立7年，要出發似乎找到適合自身的發展方式，趕上市場對獨角獸企業的熱捧，上市計劃也被提上考慮日程，但回首創業初期踩過的坑，陸威印象深刻， 我們犯過很多錯，幸運的是，犯得比別人少一點，交的學費還在可承受的范圍內。
命懸一線時刻
對於要出發的成長，陸威用 死裡逃生 來形容。如果將要出發比作創始人丁根芳與陸威養育的 孩子 ，那這個孩子不但難產，而且出生在一個窮苦的傢庭裡。
學生時代的丁根芳和陸威意氣風發，兩人一起創立 給排水在線 網站，成為中國最年輕的一批站長， 給排水在線 還被當年三大門戶網站之一的網易相中，丁磊收購瞭 給排水在線 並將這兩年輕人收入麾下。在網易工作瞭四年，丁根芳和陸威決定創業，2008年從網易出走。
創業的日子，給這兩位熱血年輕人當頭澆瞭一盆冷水。2008~2011年期間，互聯網企業出身的丁根芳和陸威先後做瞭建材B2B交易平臺和汽車後服務平臺，虧損嚴重，幾乎把工作時的積蓄全賠瞭進去。 創業很大概率都是失敗的。 陸威總結道，有三大因素羈絆著創業者，一是剛入行時對行業信息瞭解不全面，別說知己知彼，可能連有多少競爭對手都不知道；二是對行業趨勢發展的判斷不清晰，公司運作起來會遇到各種選擇題，做的每個選擇都要基於對行業趨勢的洞察；三是行業環境多變且不受企業控制。
兩次創業失敗後，兩人決定做在線旅遊， 當時我們覺得做旅遊是最容易的。 說起這個認知，陸威自己也笑瞭，兩個沒有在旅遊行業待過的人就這樣殺進瞭旅遊行業。第三次創業不久，遇上李開復的創新工場在招項目，經過角逐，要出發獲得創新工場的天使輪融資。 我們跟創新工場投的其它項目不一樣，別人可能是在人生最得意的時候得到的投資，我們是在人生最低谷的時候得到的投資，特別的珍惜。 陸威回憶道。
拿到投資後的要出發，一開始做的是精品旅遊。陸威介紹，所謂的精品旅遊不等同於奢侈旅遊，精品旅遊追求的不是豪華而是文化品位和提升體驗，舉個例子來說，廣州的沙面會館就非常契合精品旅遊的調性，房間裝潢古典，歷史韻味濃。當時攜程和唯品會都在做精品旅遊業務， 我們覺得有代表性的（企業）都在做，這個方向應該是對的吧，跟著走。
時間卻告訴要出發，精品旅遊並不適合它，精品酒店的發現、采購成本很高，房型多樣，房間數量卻少。做精品旅遊期間，常常三天才接到一個訂單。那段時間，整個團隊處於焦慮、迷茫和極度不自信中。 我們在廣州，很羨慕在北京的團隊。 陸威說，因為在北京的創新工場常常會邀請一些專傢給創業團隊分享經驗、指引方向，北京的團隊近水樓臺先得月。
創新工場曾給要出發伸出援手，請瞭專業人士給 要出發 網站提修改意見。 我們曾經就是做網站的，但那個時候看著密密麻麻的修改意見，也不自信瞭，我說，改吧。 接下來是加班加點地修改網站，常常工作到凌晨兩三點。 回去的時候馬路是空的，把車窗搖下，吹著風，開著大聲的音樂提神，腦子已經不轉瞭。 陸威回憶起那時的疲憊。
然而，修改網站的努力卻台中抽水肥價格付諸流水， 訂單數量沒有變化！ 無奈之下，丁根芳帶領優秀員工到北京拜師學藝，然而在北京住瞭半個月回來後采取的措施，依然沒能讓訂單數量增加。
有一天晚上，投資人給我打電話問近況，我感覺他親切得就像我的親人，我將遇到的問題一股腦地告訴他，很想他給我指條明路。在說的時候我突然意識到一個問題，我天天琢磨這個事情都沒想明白，他可能一天就想1個小時，真的能想明白嗎？ 陸威反思，還是得靠自己和團隊度難關。
那個時候做精品旅遊已經過去7個月，創新工場天使輪投的錢隻夠用1年，快斷糧的要出發不得不做出妥協： 我們要收斂，將自己想做的范圍縮小，從精品旅遊縮到周邊遊，甚至縮到隻做一個景點。 陸威指出，做一個景點看起來顯得流水很少，但隻要去這個景點的人都到要出發平臺上下單，情況也有所改善。而在某個點上超越巨頭，有望做到。
要出發想做的第一個景點是惠州的巽寮灣，沒想到照樣碰壁。決定將所有資源投入到巽寮灣時剛好在清明節假期的前一個月，BD說巽寮灣的酒店不跟要出發合作，酒店的房間也已經被旅行社提前訂滿瞭。
晚上八點的會議上，大傢眼巴巴地指望團隊裡曾台中抽化糞池經在旅行社工作過十多年的同事能給出破局方法。那個同事為難地說，旅行社提前包房是行規，要出發也可以包下一年的房。陸威當時回瞭一句話： 等到明年的這個時候才拿到房，要出發已經死瞭。
漸入佳境
在生死存亡時刻，要出發的員工一起到巽寮灣掃樓，頭部的酒店確實是已經沒房，然而位置偏僻的酒店還能拿下部分房間，而這些房間往往是旅客很難找到的，拿到房源的要出發松瞭一口氣。清明節當天，丁根芳和陸威開車前往陽江的一個景點，趁熱打鐵，打算用相似的方法拿下新點。車還在半路，突然接到辦公室的電話： 你們趕緊回來，訂單已經接不過來瞭！
清明節假期的小捷驅走瞭多日繚繞在團隊頭頂的陰霾，大傢情緒高漲地期待五一的戰績，然而五一又出乎意料地遇冷。現在的陸威已經可以分析業績變化背後的原因，預期越來越準，而這都是從一次次的實戰經驗中訓練的。 創立以來，我覺得我們團隊最大的成長就是，從被動地接受現實到認識現實的發展規律。我們也承認瞭很多事實，例如人的能力是有邊界的，也是有知識盲點的，要找到適合他做的事情。 陸威說道。
由於對旅遊行業不熟悉，要出發走得很艱澀，但陸威笑言，有的時候也幸好是因為不懂行情，沒有慣性思維，避開瞭一些坑。一開始要出發直接找酒店拿房源非常艱難，總被回復已經被旅行社包下瞭，要出發內部很生氣： 你這是欺負我們嗎？ 在旅遊行業待久瞭才明白這是行規，酒店通常被地接社包下，地接社再轉手給組團社。很多在線旅遊平臺是直接找地接社拿房源，一下子就把量做起來，輕松很多。不好的地方就是價格被加成，很難做品控，溝通不能直接對接酒店。從要出發創立到2017年，有數據稱期間誕生瞭將近500傢在線旅遊企業，然而大部分已經倒閉。陸威認為，如果不是堅持直采房源，要出發很有可能也倒閉瞭，現在要出發的房源中85%以上是直接采購。
相對於追求覆蓋面的攜程、去哪兒網等OTA來說，要出發在廣度上沒有優勢，做的是深度。據陸威的介紹，要出發64%的用戶為31~40歲，74%的用戶為有房有車有孩子一族，這些用戶到瞭周末自駕帶孩子出去玩，對旅遊的體驗感比較敏感，深耕的平臺更容易贏得他們的信賴。
但國內不少酒店、景區的體驗感做得還不夠好。 我們國內的旅遊從觀光遊往休閑遊轉變。觀光遊的報團時代，追求的是花最小的錢去最多的景點，休閑遊追求的是體驗感。 陸威指出，國內旅遊市場的體驗感做得不好，技術手段不高，一定程度上也是由旅遊業的特性造成的， 很多景區一年中的旺季是2個月，其它時候景區都恨不得裁人降低成本，能指望它們養一個團隊去提高體驗感嗎？
稀缺的廣州獨角獸
要出發是廣州為數不多的獨角獸企業之一。2018年春節過後，挖掘、 圍獵 獨角獸企業成瞭熱門話題，各種獨角獸榜單在媒體上流傳，3月30日，國務院辦公廳轉發證監會《關於開展創新企業境內發行股票或存托憑證試點的若幹意見》，讓獨角獸企業的話題高燒不退。然而，一個尷尬的現象發生瞭：榜單上廣州的獨角獸企業特別少，甚至比不上杭州。
2017年底胡潤研究院發佈的《2017胡潤大中華區獨角獸指數》中，廣州的獨角獸企業隻有3傢，分別為碳雲智能、要出發和卷皮，相對北京54傢、上海的28傢、杭州的13傢和深圳的10傢，顯得很紮眼。
2018年科技部火炬中心、中關村管委會、長城戰略咨詢、中關村銀行聯合發佈的《2017中國獨角獸企業發展報告》中廣州的獨角獸企業也是隻有3傢，分別為橙行智能、要出發和360健康，依然被北上深杭遠遠甩在後面。
一時間，有的人懷疑榜單的客觀性、準確性，有的人則認為廣州在培育創新性企業方面已經落伍。
對此，陸威提供瞭自己的看法： 廣州的企業太低調，應該漏瞭不少。 陸威認為，不同地方的企業有自己的地域特質，有些地方的企業喜歡說十做二，很高調，但是廣州的企業屬於做十不說二的類型。陸威回憶起要出發剛成立時，投資人給他們的建議是 悄悄進村 ，免得被台中洗水塔扼殺在搖籃中。 等我們規模擴大後，連區政府都很吃驚，怎麼轄區內有這麼一傢企業，但我們一直不知道？ 陸威笑道。
要出發的市場總監向經濟觀察報介紹，2015年後區政府、市政府對要出發的關註度很高，近年來要出發獲得政府的多項榮譽和支持，如入選國傢高新技術企業、廣東省 互聯網+ 試點企業、廣州市電子商務示范企業、廣州市企業研發機構、廣州市科技創新小巨人企業等。
廣州的不少企業做得還是不錯的，但是不喜歡發聲。 陸威說起在行業大會上見到唯品會的沈亞，也是個不大公開發言的人。
2017年，廣州科技創新委員會委托廣州市科技創新企業協會組織瞭一個 尋找廣州獨角獸 的項目，評選出7傢獨角獸企業，20傢未來獨角獸企業，獨角獸企業中的 找塑料網 匯量網絡科技 等企業，並沒有出現在廣為流傳的獨角獸榜單上。
被評為獨角獸企業，並沒有對業務增長、現金流等硬指標有幫助。獲得稱號應該會對融資估值、上市估值有積極影響，但做企業不是奔著估值去的，要出發對於資金的需求也不像以前那麼迫切，我們更願意關註是否能吸引到人才和讓自己的員工成長。 陸威說道。
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